Google Pay
गुगल पेवर पेमेंट अडकले? Google Pay मध्ये पेमेंट प्रक्रिया कशी रद्द करायची हे जाणून घेऊ इच्छिता? या लेखात तुम्हाला तुमची सर्व उत्तरे मिळतील.
UPI वरून पेमेंट पाठवण्‍यासाठी आणि प्राप्त करण्यासाठी गुगल पे हे सर्वाधिक वापरले जाणारे अॅप आहे. तथापि, Google Pay वापरताना वापरकर्त्यांना कधीकधी अनेक समस्यांना सामोरे जावे लागू शकते. आजकाल वापरकर्त्यांना भेडसावणारी सर्वात सामान्य समस्या म्हणजे पेमेंट प्रक्रिया करणे. जेव्हा वापरकर्ता ते इतर Gpay वापरकर्त्याला पाठवण्याचा प्रयत्न करतो तेव्हा पेमेंट अडकते.
ही देयके कधीकधी का अडकतात ते पाहू.
बँक सर्व्हर डाउनटाइम
डाउनटाइम म्हणजे बँक सर्व्हर डाउन होण्याची वेळ. प्रत्येक बँकेचा स्वतःचा डाउनटाइम असतो. या कालावधीत, वापरकर्त्याद्वारे पेमेंट सुरू केले जाते परंतु ते "पेमेंट प्रक्रिया" स्थितीत दीर्घ काळासाठी जाते.
डाउनटाइमच्या वेळा नियोजित किंवा अनियोजित असू शकतात. बँकेत किंवा आठवड्याच्या शेवटी सुट्टी असते तेव्हा नियोजित वेळा असतात. बँक बंद असताना बँकेचा सर्व्हर डाउन असतो. ही अशी वेळ असते जेव्हा पेमेंट अयशस्वी होते किंवा अडकते.
जेव्हा काही त्रुटी असतात तेव्हा अनियोजित डाउनटाइम असतो.
चुकीचा डेटा
पेमेंट अयशस्वी होण्यामागील दुसरे कारण म्हणजे चुकीचा डेटा. चुकीच्या डेटामुळे व्यवहार अधिकृत करता आले नाहीत. येथे चुकीच्या ओपीटीमुळे मोठी समस्या निर्माण होऊ शकते.
तुम्ही चुकीचा OTP एंटर केल्यावर, तुम्हाला एका एरर मेसेजवर रीडायरेक्ट केले जाईल जे सांगेल की तुमचा व्यवहार अधिकृत केला जाऊ शकला नाही. ‘रीसेंड ओटीपी’ वर क्लिक करून तुम्ही पुन्हा ओटीपी मिळवू शकता.
हे शक्य आहे की तुम्हाला OTP देखील प्राप्त होणार नाही. या प्रकरणात देखील तुम्हाला ‘रीसेंड ओटीपी’ वर क्लिक करावे लागेल.
इतर त्रुटी आहेत:
खराब इंटरनेट कनेक्शन
सुरक्षा चिंता
व्यवहाराची रक्कम प्रीपेड खात्यातील शिल्लक ओलांडली आहे
बँकेला धोका आढळला असेल
ब्लॅकलिस्टेड खाते
तुम्ही Google Pay मधील प्रलंबित व्यवहार रद्द करू शकता का?
जर एखादे पेमेंट 'प्रलंबित' स्थिती दर्शविते, तर याचा अर्थ तुम्ही ते रद्द करू शकत नाही किंवा त्यावर कोणतीही पुढील कारवाई करू शकत नाही. जर पेमेंट बर्याच काळापासून 'प्रोसेसिंग' म्हणून अडकले असेल, तर अॅप तुम्हाला व्यवहार प्रलंबित संदेश देईल.
एकदा पेमेंट 'प्रलंबित' म्हणून दिसले की, यशस्वी स्थितीत जाण्यासाठी साधारणपणे 3 ते 5 दिवस लागतात. काही प्रकरणांमध्ये, पेमेंट 'अयशस्वी' म्हणून दिसू शकते.
अलीकडे अशी अनेक प्रकरणे घडली आहेत जिथे वापरकर्ते अयशस्वी व्यवहारांसह समस्या नोंदवत होते. अशा प्रकरणांमध्ये, तुम्हाला उक्त व्यवहार उघडून अॅपमधून वाद निर्माण करावा लागेल.
Google Pay मध्ये प्रलंबित व्यवहार कसे तपासायचे?
Google Pay वर तुमचे प्रलंबित व्यवहार पाहण्यासाठी या पायऱ्या आहेत:
पायरी 1: तुमच्या फोनवर Google Pay उघडा आणि पेजच्या तळाशी खाली स्क्रोल करा.
पायरी 2: 'सर्व पेमेंट क्रियाकलाप पहा' वर क्लिक करा.
हे तुमच्या मागील सर्व व्यवहारांची यादी तयार करेल.
पायरी 3: तुम्ही सूचीतील कोणत्याही व्यवहाराची स्थिती तपासण्यासाठी त्यावर क्लिक करू शकता.
पायरी 4: स्थिती अद्याप प्रलंबित असल्यास, तुम्ही 'विवाद वाढवा' वर क्लिक करून समस्येची तक्रार करू शकता.
एकदा तुम्ही वाद उपस्थित केल्यानंतर, पुढील 14 दिवसांच्या आत Google कडून समस्येचे निराकरण केले जावे.
तुमच्या डिव्हाइसवर Google Pay कसे सेट करावे?
Google Pay तुम्हाला कोणतेही सेवा शुल्क किंवा शुल्क न आकारता पैसे पाठवण्यास किंवा प्राप्त करण्यास सक्षम करते. तुम्ही तुमच्या हँडसेटवर नवीन Google Pay सेट करण्याचा प्रयत्न करण्यापूर्वी, तुमच्याकडे नसल्यास, तुम्हाला Google खाते तयार करावे लागेल. एकदा तुमच्याकडे Google खाते झाल्यानंतर, तुम्हाला या चरणांचे अनुसरण करणे आवश्यक आहे:
पायरी 1: तुमच्या स्मार्टफोनवर Google Pay इंस्टॉल करा.
पायरी 2: तुम्ही तुमच्या बँक खात्याशी लिंक केलेला मोबाईल नंबर एंटर करा.
पायरी 3: तुमचे Google खाते वापरून अॅपमध्ये साइन इन करा.
पायरी 4: सूचनांचे अनुसरण करा आणि तुमचे बँक खाते लिंक करा.
रद्दीकरण अयशस्वी झाल्यास मी माझे पैसे कसे परत मिळवू शकतो?
तुम्हाला पैसे रद्द करण्यास उशीर झाल्यास, तुम्ही विवादाची तक्रार नोंदवू शकता. जर तुम्हाला वाटत असेल की खरेदी फसव्या पद्धतीने केली गेली आहे किंवा तुम्ही फसवणूक करून पैसे पाठवले आहेत. या प्रकरणांमध्ये तुम्ही व्यवहारांवर विवाद करणे निवडू शकता. तुम्ही Google Wallet वर केलेले पेमेंट रद्द करणे तुमच्यासाठी शक्य आहे.
तथापि, आपण पेमेंटवर विवाद करण्यापूर्वी, आपण क्रेडिट कार्ड वैध असल्याची पुष्टी करणे आवश्यक आहे आणि पेमेंट एखाद्या प्रिय व्यक्तीने किंवा आपल्या Google Wallet मध्ये प्रवेश असलेल्या कुटुंबातील सदस्याने केले नाही हे तपासले पाहिजे.
शिवाय, तुम्ही नुकतेच पेमेंट रद्द केले असल्यास, ते परत जमा होण्यासाठी थोडा वेळ लागेल अशी अपेक्षा करा. सहसा, पेमेंट्स तुमच्या खात्यात परत प्रक्रिया होण्यासाठी 2-3 आठवडे लागतात.
तुम्ही केलेल्या किंवा अधिकृत नसलेल्या व्यवहारावर तुम्ही विवाद करू शकता. तुमच्या ओळखीच्या एखाद्याने पेमेंट अधिकृत केले असल्यास, तुम्ही उत्पादनासाठी Google Wallet ग्राहक समर्थनाशी संपर्क साधल्यास तुम्ही ते रद्द करू शकता. जेथे खरेदी किंवा पेमेंट केले गेले त्या उत्पादन किरकोळ विक्रेत्यासाठी ग्राहक समर्थनाशी संपर्क साधा.
उपरोक्त समान प्रक्रियेचे अनुसरण करून आणि उक्त व्यवहारावर क्लिक करून ग्राहक त्यांनी एखाद्याला पाठवलेले पेमेंट देखील रद्द करू शकतात. पेमेंट रद्द करा वर टॅप करा. तुम्हाला पेमेंट रद्द करण्याचा पर्याय दिसत नसल्यास, कारण प्राप्तकर्त्याने आधीच पैशांवर दावा केला आहे. प्राप्तकर्त्याला तुमचे पैसे परत करण्यास सांगणे हा तुमचा एकमेव उरलेला पर्याय आहे. पेमेंट पद्धतीनुसार 10 दिवसांनंतर तुमच्या Google Wallet खात्यावर परतावा दिसून येतो.
Google Wallet वर पेमेंट रद्द केल्यामुळे मी चुका करणे कसे थांबवू?
Google Wallet वापरकर्ता म्हणून, तुमची देयके व्यवस्थापित करणे तुमचे कर्तव्य आहे. प्रथम, तुमचे खाते सुरक्षित करा आणि तुमच्याकडे तुमच्या Google Wallet चे पूर्ण नियंत्रण आहे याची खात्री करा की तुमच्या अधिकृततेशिवाय पेमेंट करणार्‍या दुसर्‍या व्यक्तीची अनावश्यक गैरसोय होऊ नये.
एकतर स्वयंचलित पेमेंट किंवा मॅन्युअल पेमेंट निवडून तुम्ही तुमची पेमेंट कशी करता ते समजून घ्या. तुमची पसंतीची पेमेंट पद्धत निवडा जी मॅन्युअल किंवा अन्यथा सर्वात सोयीस्कर असेल. कोणत्याही चुका होणार नाहीत याची खात्री करण्यासाठी तुम्ही अधिकृत करत असलेले उत्पादन आणि पेमेंट पाहण्यासाठी वेळ काढा.
तुमचा परतावा अपेक्षेपेक्षा जास्त वेळ घेत असल्यास, तुमच्या Google Payments खात्यावर तुमच्या परताव्याची स्थिती तपासा.
स्थिती "परतावा दिली" असल्यास, तुम्हाला तुमच्या पेमेंट पद्धतीवर क्रेडिट दिसेल.
सदस्यत्वाची स्थिती "रद्द केली" असल्यास, ऑर्डरवर कधीही शुल्क आकारले जात नाही आणि तुम्हाला तुमच्या पेमेंट पद्धतीवर शुल्क दिसणार नाही.
जरी सदस्यता रद्द करणे त्वरीत होऊ शकते, पेमेंट परतावा मिळण्यास 7-10 व्यावसायिक दिवस लागू शकतात.